Wegens wegwerkzaamheden in Haarlem kan het zijn dat de locaties wat minder goed bereikbaar zijn. Check voor uw bezoek de laatste updates over de wegwerkzaamheden (klik hier)!

Telefonische bereikbaarheid augustus/september

In de maanden augustus en september hanteren wij een proefperiode waarin het callback-systeem verder wordt uitgebreid.

Wat houdt dit in?

• Ochtend (tot 12:00 uur): U heeft twee opties: een callback aanvragen voor geen urgente zaken of wachten op de assistente aan de telefoon.

• Middag (vanaf 12:00 uur): We werken uitsluitend met het callback-systeem. U ontvangt een tijdslot waarop wij u terugbellen.

Heeft u urgente zaken voor de dag zelf dan vragen wij u in de ochtend voor 12 uur te bellen!

De terugbelmomenten zijn gepland tussen 12:00 en 12:30 uur, of tussen 14:00 en 15:30 uur.