Griepprik

Verlate levering griepvaccins

Dit jaar worden de griepvaccins helaas later geleverd dan gebruikelijk. Dit komt door een verstoring in de internationale productieketen als gevolg van aanpassingen in de samenstelling van het vaccin.

Op dit moment verwachten wij de griepvaccins pas eind november te ontvangen. Zodra bekend is wanneer de vaccins worden geleverd, informeren wij u hierover via onze website. U ontvangt vervolgens van ons een uitnodigingsbrief met de datum waarop u de griepprik kunt krijgen.

Wij begrijpen dat dit vervelend is. Helaas zijn ook wij afhankelijk van de levering van de vaccins.

Wij vragen u daarom vriendelijk om onze praktijk niet te bellen met vragen over de levering van de griepvaccins. Hiermee voorkomen we dat de wachttijden aan de telefoon onnodig oplopen.

Bedankt voor uw begrip.

Tip of klacht

Heeft u een compliment of tip?

Heeft u een compliment over of een tip voor één van onze medewerkers? Laat het ons weten! Met uw tip kunnen wij de dienstverlening in onze huisartsenpraktijk naar een hoger plan tillen. Geef uw tip door aan uw huisarts of aan de assistente via de telefoon, persoonlijk of via een bericht via MijnGezondheid.net (opent in nieuw tabblad).

Heeft u een klacht?

Praat erover met uw huisarts dan proberen wij uw klacht op te lossen. In onze huisartsenpraktijk proberen wij u zo goed mogelijk te helpen en graag leren wij van uw klacht zodat wij de kwaliteit van onze zorgverlening kunnen verbeteren en u het vertrouwen in onze huisartsenpraktijk behoudt. U kunt hiervoor een afspraak maken of door het klachtenformulier in te vullen en bij de balie in te leveren of te mailen naar klachten@huisartsenls.nl (opent in nieuw tabblad). Let op de klachten worden alleen in behandeling genomen als het klachtenformulier volledig ingevuld is.

Klik hier (opent in nieuw tabblad) voor het klachtenformulier.

Wij streven ernaar om uw klachten uiterlijk binnen een maand in behandeling te nemen en af te ronden.

Stichting Klachten en Geschillen Eerstelijns Zorg (SKGE)

Komt u er met ons niet uit dan kan de huisarts u in contact brengen met de klachtenfunctionaris van DOKh (Mevr. Blok, Mevr. te Hennepe, Mevr. Kuiper, Mevr. Noordhof, Mevr. Bergman, Dhr. Movig, en Mevr. Polman) of met de SKGE (Mevr. van den Berg en Mevr. Verkaar). Klik hier (opent in nieuw tabblad) voor meer informatie over de klachtenregeling van DOKh en klik hier (opent in nieuw tabblad) voor meer informatie over de klachtenregeling van SKGE.